Google Business Profile (पहले Google My Business) एक मुफ़्त टूल है जो आपको Google Search और Google Maps पर अपने बिज़नेस की ऑनलाइन उपस्थिति को मैनेज करने में मदद करता है। इससे ग्राहक आपको आसानी से ढूंढ सकते हैं, आपके बिज़नेस के बारे में जान सकते हैं और आपसे संपर्क कर सकते हैं।

नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके आप आसानी से अपना प्रोफाइल बना सकते हैं।

Phase 1: तैयारी (Preparation)

प्रोफाइल बनाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास यह सभी जानकारी तैयार है:

✅ Client का Gmail Account: इसी अकाउंट से प्रोफाइल मैनेज किया जाएगा।

✅ बिज़नेस की पूरी जानकारी:

    बिज़नेस का सही नाम

    बिज़नेस का प्रकार (सर्विस, दुकान, ऑनलाइन आदि)

   बिज़नेस कैटेगरी (जैसे, Restaurant, Plumber, Clothing Store)

   पूरा और सटीक पता (जहाँ ग्राहक आ सकते हैं या आप सर्विस देते हैं)

   मोबाइल नंबर और लैंडलाइन नंबर (जो चालू हो)

   बिज़नेस की वेबसाइट (अगर है तो)

   खुलने और बंद होने का समय (Business Hours)

    बिज़नेस का विवरण (Description)

    बिज़नेस के असली फ़ोटो और वीडियो


Phase 2: प्रोफाइल बनाने की प्रक्रिया

Step 1: शुरू करें

अपने वेब ब्राउज़र (जैसे Chrome, Firefox) में जाएं।

सर्च बार में "Google Business Profile" टाइप करें या सीधे `business.google.com/create` पर जाएं।

"Manage now या  "Start Now" बटन पर क्लिक करें और अपने Client के Gmail अकाउंट से Sign In करें।


Step 2: बिज़नेस का नाम डालें (Enter Business Name)

सबसे पहले, अपने बिज़नेस का पूरा और आधिकारिक नाम टाइप करें।

"Continue" पर क्लिक करें।


Step 3: बिज़नेस का प्रकार चुनें (Choose Business Type)

आपको तीन विकल्प मिलेंगे। अपने बिज़नेस के अनुसार सही विकल्प चुनें:

 Online Retail: अगर आप सिर्फ ऑनलाइन सामान बेचते हैं।

  Local Store: अगर आपकी कोई दुकान या ऑफिस है जहाँ ग्राहक आ सकते हैं।

 Service Business अगर आप ग्राहकों की लोकेशन पर जाकर सर्विस देते हैं (जैसे प्लम्बर, इलेक्ट्रीशियन)।

अपना विकल्प चुनकर "Next" पर क्लिक करें।


Step 4: बिज़नेस कैटेगरी डालें (Enter Business Category)

* अपने बिज़नेस से जुड़ी सबसे सटीक कैटेगरी टाइप करें। जैसे ही आप टाइप करना शुरू करेंगे, Google आपको सुझाव देगा। उदाहरण: "Italian Restaurant", "Men's Salon", "Digital Marketing Agency"।

* सही कैटेगरी चुनना बहुत ज़रूरी है क्योंकि इसी से Google समझता है कि आपका बिज़नेस क्या करता है।


Step 5: बिज़नेस का पता डालें (Enter Business Address)

 अपने बिज़नेस का पूरा पता (दुकान/ऑफिस नंबर, बिल्डिंग, सड़क, शहर, पिन कोड) सही-सही भरें।

इसके बाद Google Maps पर एक पिन लगाकर अपनी लोकेशन को कन्फर्म करें। पिन को ठीक उसी जगह पर रखें जहाँ आपका बिज़नेस स्थित है।

Note: अगर इसी नाम से कोई और बिज़नेस पहले से मौजूद है, तो Google आपको एक लिस्ट दिखा सकता है। अगर उस लिस्ट में आपका बिज़नेस नहीं है, तो "None of these"चुनें और आगे बढ़ें।


Step 6: संपर्क जानकारी दें (Add Contact Details)

अपना कस्टमर केयर या बिज़नेस का मोबाइल नंबर डालें। यह नंबर वेरिफिकेशन के लिए भी इस्तेमाल हो सकता है।

 अपनी वेबसाइट का URL (जैसे `www.yourbusiness.com`) डालें। अगर वेबसाइट नहीं है, तो आप इसे छोड़ सकते हैं।


Step 7: वेरिफिकेशन का तरीका चुनें (Select Verification Method)

 Google को यह कन्फर्म करना होता है कि आप ही इस बिज़नेस के असली मालिक हैं। इसके लिए वेरिफिकेशन ज़रूरी है। आपको इनमें से कोई एक या अधिक विकल्प मिल सकते हैं:

 Phone Call/Text: आपके दिए गए नंबर पर एक कोड के साथ कॉल या SMS आएगा। (सबसे तेज तरीका)

  Email: आपके बिज़नेस ईमेल पर एक वेरिफिकेशन कोड भेजा जाएगा।

    Postcard by Mail: आपके बिज़नेस पते पर Google एक पोस्टकार्ड भेजेगा, जिसमें एक कोड होगा। इसमें 10-14 दिन लग सकते हैं।

  Business Video: आपको अपने बिज़नेस की एक छोटी वीडियो रिकॉर्ड करनी होगी जिसमें लोकेशन, सामान और बिज़नेस का सबूत दिखे।

 अपने लिए सबसे सुविधाजनक तरीका चुनें और वेरिफिकेशन प्रक्रिया शुरू करें।


Phase 3: प्रोफाइल को पूरा करना (Profile Completion)

वेरिफिकेशन कोड का इंतज़ार करते समय भी आप अपनी प्रोफाइल की बाकी जानकारी भर सकते हैं।


Step 8: बिज़नेस का समय डालें (Add Business Hours)

हफ्ते के सातों दिनों के लिए अपने बिज़नेस के खुलने और बंद होने का समय सेट करें। जिस दिन बंद रहता है, उसे "Closed" चुनें।


Step 9: बिज़नेस का विवरण लिखें (Add Business Description)

अपने बिज़नेस के बारे में विस्तार से बताएं। आप क्या सेवाएं या प्रोडक्ट्स देते हैं, आपकी खासियत क्या है, आदि। आप यहाँ 750 कैरेक्टर्स तक लिख सकते हैं।


Step 10: फ़ोटो और वीडियो जोड़ें (Add Photos & Videos)

यह बहुत महत्वपूर्ण स्टेप है। अपने बिज़नेस की अच्छी क्वालिटी की तस्वीरें अपलोड करें:

   Storefront Photo: दुकान या ऑफिस की बाहर से तस्वीर।

   Interior Photos: अंदर की तस्वीरें।

   Product/Service Photos: अपने उत्पादों या काम की तस्वीरें।

   Team Photos: अपनी टीम की तस्वीरें।

आप 30 सेकंड तक के छोटे वीडियो भी डाल सकते हैं।


Step 11: अतिरिक्त ऑफर्स (Additional Offers)

Advertising Credit: Google आपको ₹20,000 का मुफ़्त विज्ञापन क्रेडिट देने का ऑफर देगा। अगर आपको अभी Google Ads नहीं चलाने हैं, तो इसे "Skip" कर दें।

Custom Email: Google Workspace के साथ एक कस्टम ईमेल (जैसे `info@yourbusiness.com`) का ऑफर भी आ सकता है। ज़रूरत न हो तो इसे भी "Skip" कर दें।


Step 12: अंतिम कन्फर्मेशन अब आपको एक मैसेज दिखेगा: "Your edits will be visible once you’ve verified"**। इसका मतलब है कि आपकी डाली हुई जानकारी वेरिफिकेशन पूरा होने के बाद ही लाइव होगी। "Continue" पर क्लिक करें।


अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण कदम (Final & Most Important Step)


Verification Code डालें:

   जैसे ही आपको फ़ोन, ईमेल या पोस्टकार्ड के ज़रिए वेरिफिकेशन कोड मिले, उसे अपने Google Business Profile डैशबोर्ड में जाकर सबमिट करें।

    * कोड सबमिट होते ही आपका बिज़नेस Google पर वेरीफाई हो जाएगा और कुछ ही घंटों में Google Search और Maps पर लाइव दिखने लगेगा!


अब आपका Google Business Profile तैयार है। इसे नियमित रूप से अपडेट करते रहें, ग्राहकों के रिव्यूज का जवाब दें और नई तस्वीरें डालते रहें ताकि आपकी रैंकिंग अच्छी बनी रहे।